Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 3. April 2025

Bei King4kTV sind wir bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir können folgende Arten von Informationen sammeln:

1.1 Persönliche Informationen

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Rechnungsinformationen
• IP-Adresse

1.2 Nutzungsinformationen

• Betrachtungsverlauf und Präferenzen
• Geräteinformationen (Typ, Betriebssystem, Browser)
• Protokolldaten (Zugriffszeiten, angesehene Seiten)
• Cookies und ähnliche Technologien
• Interaktionsdaten (Klicks, Scrolls, Mausbewegungen)
• Sitzungsaufzeichnungen (anonymisierte Benutzerinteraktionen mit unserer Website)

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, darunter:

• Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste
• Bearbeitung von Zahlungen und Abonnements
• Personalisierung Ihrer Erfahrung
• Verbesserung unserer Dienste
• Kommunikation mit Ihnen über Updates, Angebote und Support
• Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Betrug
• Analyse der Website-Leistung und Benutzererfahrung
• Identifizierung von Benutzbarkeitsproblemen und Verbesserungsbereichen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Analyse- und Tracking-Tools

Wir verwenden Analysedienste von Drittanbietern, um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren. Diese Dienste können Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und auf verschiedenen Websites sammeln.

3.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um Verkehrsmuster zu analysieren und zu verstehen, wie Benutzer durch unsere Website navigieren. Google Analytics sammelt Informationen wie:

• Besuchte Seiten und auf diesen Seiten verbrachte Zeit
• Verweisquellen
• Geografischer Standort (Land- und Stadtebene)
• Geräte- und Browserinformationen

Diese Informationen helfen uns, die Leistung und den Inhalt unserer Website zu verbessern. Die Fähigkeit von Google, die von Google Analytics gesammelten Informationen zu verwenden und weiterzugeben, ist durch die Google Analytics Nutzungsbedingungen und die Google Datenschutzrichtlinie eingeschränkt.

3.2 Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity, um das Benutzerverhalten zu verstehen und die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern. Microsoft Clarity bietet:

• Heatmaps, die zeigen, wo Benutzer klicken und scrollen
• Sitzungsaufzeichnungen, die Benutzerinteraktionen anonym erfassen
• Einblicke in Benutzerfrustrationsereignisse (z.B. schnelles Klicken, übermäßiges Scrollen)

Microsoft Clarity sammelt keine personenidentifizierbaren Informationen (PII) und maskiert automatisch sensible Inhalte. Die Verwendung dieser Daten durch Microsoft wird durch die Microsoft Clarity Nutzungsbedingungen und die Microsoft Datenschutzerklärung geregelt.

3.3 Kontrolle des Analyse-Trackings

Sie können sich von Google Analytics abmelden, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren. Für Microsoft Clarity können Sie deren Tracking durch Browser-Einstellungen oder Erweiterungen blockieren, die Tracker blockieren.

4. Informationsaustausch und Offenlegung

Wir können Ihre Informationen teilen mit:

• Dienstleistern und Geschäftspartnern, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste helfen
• Analyseanbietern, wie in Abschnitt 3 beschrieben
• Rechtlichen Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftsübertragung, Fusion oder Übernahme

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
• Korrektur ungenauer Informationen
• Löschung Ihrer persönlichen Daten
• Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@king4ktv.com.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu sammeln. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesendet werden. Für detailliertere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

8. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns persönliche Informationen ohne elterliche Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: privacy@king4ktv.com